La palabra OVERSELLING es un término en inglés que significa literalmente: VENDER MAS ALLA DE LO QUE PUEDE SER ENTREGADO Esto es una práctica comercial deshonesta que puede verse en una amplia cantidad de empresas de hosting. A continuación trataremos de explicarle como funciona el negocio del web hosting, para que usted comprenda en qué consiste esta práctica fraudulente que genera gran atractivo entre clientes ingénuos o que gustan de las "pichinchas". TODO HOSPEDAJE WEB, ES DECIR, TODO HOSTING ESTARA EN UN SERVIDOR ESTOS SERVIDORES SE CONTRATAN EN DATACENTERS, SE TRATA SIMPLEMENTE DE COMPUTADORAS CONECTADAS A INTERNET Y QUE PERMITEN GUARDAR LOS ARCHIVOS QUE COMPONEN LOS SITIOS WEB. IMAGINE UNA GRAN SALA LLENA DE COMPUTADORAS, Y TENDRA UNA IDEA CERCANA A LO QUE ES UN CENTRO DE DATOS (DATACENTER) Naturalmente, el servicio que brindan los centros de datos, tiene un costo, y este varía en función del tipo de computadora, y de los recursos que se ofrecen. Para que usted tenga una idea le ofrecemos la siguente tabla:
El precio de cada servidor, varía en función de los recursos, pero todos, absolutamente todos los servidores, tienen límites, no existe la computadora ilimitada, aún no se ha creado el sistema que guarde los datos en el espacio, todos requieren de una unidad física de almacenamiento llamada en español DISCO DURO.
Las empresas que nos dedicamos a la venta de hosting, arrendamos un servidor dedicado, y lo fraccionamos a nuestros clientes. Estos clientes pueden ser clientes finales, o revendedores. Los clientes finales por su parte, pueden comprar directamente de una empresa que tenga servidores contratados en un datacenter, o tener arrendado planes de revendedor (cuentas reseller) que le permiten a su vez subfraccionar el espacio contratado y revenderlo obteniendo naturalmente una ganancia. VEAMOS ESTO CON UN EJEMPLO LA "EMPRESA X" DE HOSTING POSEE 1 SERVIDOR DEDICADO CON LOS SIGUIENTES RECURSOS 200 GB DE DISCO DURO 2000 GB DE ANCHO DE BANDA 1 GB MEMORIA NOTA IMPORTANTE: Al igual que en su computadora, que usted tenga un disco duro de 200 GB, no significa que puede tener verdaderamente 200 GB de datos almacenados, pues su funcionamiento se vería afectado, todas las operaciones serían más lentas, etc, etc... de manera que estos 200 GB son en realidad relativos. Digamos que cuanto menos cosas tenga instaladas y menos datos guardados tenga una computadora, mejor funcionará: con los servidores de hosting pasa lo mismo. Sigamos estudiando el tema. La empresa X tiene esos 200 GB de disco y digamos que obtiene 10 CUENTAS DE REVENDEDOR DE 20 GB CADA UNA o por ejemplo 10 CUENTAS INDIVIDUALES DE 1 GB, 20 DE 500 MB, 40 de 250 MB , por mencionar alguna de las posibilidades que permitan al servidor mantener una buena performance y funcionar correctamente.
¿QUE ES LO QUE QUEREMOS DEMOSTRAR CON HASTA AQUI? LO QUE QUEREMOS DEMOSTRAR ES QUE TODO TIENE UN LIMITE, NO EXISTE EL ILIMITADO Y SI NO EXISTE EL ESPACIO ILIMITADO, TODO LO QUE SE OFREZCA COMO TAL ES SIMPLEMENTE UNA PROPUESTA ENGAÑOSA, UN FRAUDE, UNA MENTIRA A TRAVES DE UN PANEL DE CONTROL, LOS ADMINISTRADORES DE SERVIDORES PODEMOS TENER ACCESO A DATOS COMO EL DE LA SIGUIENTES IMAGENES:
ESTE GRAFICO INDICA QUE UN 38% DEL DISCO 1 ESTA SIENDO USADO Y QUE UN 45% DEL DISCO 2 ESTA SIENDO USADO EN RESPALDOS BACKUPS LO CUAL PERMITE RECUPERAR LOS DATOS EN CASO DE QUE EL DISCO 1 FALLARA ACLAREMOS QUE CADA DISCO ADICIONAL QUE SE INSTALA PARA ESPACIO O RESPALDO (BACKUP) AUMENTA LOS COSTOS MENSUALES DEL SERVIDOR
En el gráfico anterior, se muestra el uso porcentual de algunas cuentas de hosting con su respectivo porcentaje.Digamos que la gran mayoría de las cuentas, consumen muy pocos recursos. En base a nuestro conocimiento de años en el negocio del hosting, es que hemos establecido planes personales, planes empresariales y planes corporativos, de distinto tamaño, planes adaptados a la realidad TODO ADMINISTRADOR RESPONSABLE, DEBE, VALGA LA REDUNDANCIA, ADMINISTRAR EL ESPACIO DISPONIBLE DE UNA MANERA RESPONSABLE. REPETIMOS UNA VEZ MAS: EN MATERIA DE HOSTING NO EXISTE LO ILIMITADO SIN EMBARGO, TAL VEZ USTED ESTE ACOSTUMBRADO A VER OFERTAS COMO ESTA:
Y PAGAR USD $ 50 DOLARES POR AÑO x 100 MB LE RESULTE MUY COSTOSO
ANTE ESTA SITUACION LAS EMPRESAS HONESTAS DE HOSTING TENEMOS 2 OPCIONES: OPCION 1 : Ofrecer planes fraudulentos, gigantes o ilimitados, para poder competir cuantitativamente con estas propuestas fraudulentas OPCION 2 : Seguir ofreciendo planes reales, aunque resulten dispares y no compitan cuantitativamente con las ofertas de mentira La opción por la cual se decida cada empresa de hosting, estará determinada, por la ética comercial, determinada a la vez de la moral personal de las personas que toma las decisiones en la empresa. Sabemos que hablar de valores morales en un mundo que cada día va relativizando más la moral, puede resultar anacrónico, sin embargo, no todos siguimos la corriente a los modelos que se van imponiendo. ANDRADA HOSTING NO REALIZA OVERSELLING, NO OFRECE PROPUESTAS FRAUDULENTAS DE HOSTING PORQUE CONSIDERA QUE MORALMENTE ESTA MAL, QUE ES INCORRECTO HACERLO, AUNQUE EN LA PRACTICA ESTO IMPLIQUE MENOS VENTAS. CREEMOS QUE NO SE TRATA DE GANAR A TODA COSTA, SINO DE GANAR Y DE CRECER EMPRESARIALMENTE HACIENDO LO CORRECTO COMPRAR UNA GRAN CANTIDAD DE ESPACIO O ILIMITADO POR UNOS POCOS DOLARES, PUEDE RESULTAR ATRACTIVO, NO HAY DUDA, PERO PUEDE ACARREAR MAS COMPLICACION DE LAS QUE SE IMAGINA
OVERSELLING EN RADIO DE INTERNET Al igual que en los planes de web hosting, los planes de streaming también pueden ser víctimas de empresas inescrupulosas que prometan más de lo que pueden cumplir, en el entendido de que usted nunca utilizará esos recursos. Veamos como funciona el streaming de audio El funcionamiento de streaming de audio es muy sencillo, digamos que pasa un flujo de datos por un caño, o un puerto, como si fuera el agua que pasa por una manguera de riego. En el caso del ancho de banda, los puertos de datos tienen una capacidad limitada expresada en MBPS (mega bits por segundo) Por ejemplo, si tenemos 100 oyentes conectados al servidor, escuchando una emisión a 48 kbps, si estos se encuentran conectados simultáneamente, consumirán según la siguiente operación : 48 kbps x 100 = 4800 kbps = 4.8 Mbps Veamos otro ejemplo: 200 oyentes a 24 kbps = 4800 kbps = 4.8 Mbps El punto es sencillo, a mayor cantidad de usuarios o mayor calidad de audio, mayor es el consumo de ancho de banda, y mayor el puerto dedicado que se necesita para poder dar satisfacción al cliente. Veamos costos internacionales en datacenter 10 mbps mensuales libres USD $ 100 mensuales adicionales al costo del servidor 100 mbps mensuales libres USD $ 2000 mensuales adicionales al costo del servidor Si estimamos un calculo con un uso al 60% de su capacidad, ya que no es aconsejable forzar al máximo ni la conexión ni el servidor, pensemos por ejemplo usar 6 Mbps de los 10Mbps esto nos permitiría satisfacer las siguientes demandas: 46 oyentes conectados en forma permanente a 128 kbps o en cualquiera de las siguientes combinaciones: 92 oyentes a 64 kbps 184 oyentes a 32 kbps Esto es una cuestión matemática pura: 10 oyentes a 96 kbps consumen lo mismo que 20 a 48 kbps y 40 a 24 kbps VEAMOS LA SIGUIENTE OFERTA
Se necesitarían respectivamente puertos de entre 6.4 Mbps y 128 Mbps Si mira más arriba, el costo de un puerto de 100 Mbps, por mes, sin ningún otro gasto de servidor ni de administración ni costos de funcionamiento empresarial, solo el puerto supera los USD $ 2000 mensuales...sin embargo la oferta está a USD $ 144 y centavos...muy atractivo por cierto, muy barato.... pero no es una oferta honesta. Si llegara a tener verdaderamente 1000 oyentes conectados permanentemente, le dirían que no pueden mantener su cuenta... y esto porque ellos esperan que al igual que la mayoría de las emisoras de radio en internet, tenga muy pocos usuarios conectados:
El gráfico muestra un escenario real de oyentes a las 15 horas. Imagen obtenida de: www.shoutcast.com ¿Cuál es el diferencial entonces para poder comparar entre una empresa y otra? LA HONESTIDAD Y LA COMPETENCIA PROFESIONAL DE LA EMPRESA, NO EN CUANTO A FUERZA DE VENTAS, SINO EN SER TECNICAMENTE COMPETENTES PARA PODER MANTENER LA CALIDAD DEL SERVICIO Una empresa que miente para vender, aprovechándose de que sus clientes no saben, no debería ser digna de su confianza.
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